1. Çka është AFËR
AFËR është platformë që lidh klientët me bizneset lokale të shërbimeve. AFËR nuk e ofron vetë shërbimin dhe nuk është palë në marrëveshjen mes klientit dhe biznesit.
2. Kërkesat dhe ofertat
Klienti dërgon një kërkesë pa llogari. Bizneset e përshtatshme mund të dërgojnë oferta me çmim dhe orar. Klienti zgjedh lirshëm një ofertë. Çmimi, cilësia, afati dhe garancia e shërbimit janë përgjegjësi e biznesit që e kryen punën.
3. Të dhënat e kontaktit
Të dhënat e kontaktit të klientit shkëmbehen me biznesin vetëm pasi klienti pranon një ofertë. Përpara pranimit, bizneset shohin vetëm përshkrimin e kërkesës, qytetin, kohën dhe buxhetin.
4. Llogaritë e bizneseve
Biznesi është përgjegjës për saktësinë e informacionit të profilit (emri, kontakti, orari, shërbimet, çmimet). Profilet kalojnë nëpër miratim nga ekipi i AFËR dhe mund të pezullohen në raste të informacionit të rremë, sjelljes abuzive ose ofertave mashtruese.
5. Njoftimet në WhatsApp
Njoftimet dërgohen vetëm nëse përdoruesi e ka aktivizuar pranimin e njoftimeve. Pranimi mund të tërhiqet në çdo kohë — bizneset nga cilësimet e panelit, klientët duke mos e zgjedhur opsionin gjatë dërgimit të kërkesës.
6. Përdorimi i pranueshëm
Ndalohet dërgimi i kërkesave të rreme, spami, mbledhja automatike e të dhënave dhe përpjekjet për qasje në të dhëna që nuk i takojnë përdoruesit.
7. Kufizimi i përgjegjësisë
AFËR ofrohet “siç është”, në fazë beta. AFËR nuk mban përgjegjësi për dëme që rrjedhin nga marrëveshjet mes klientit dhe biznesit.
8. Kontakti
Për pyetje ose ankesa lidhur me kushtet, kontakto ekipin e AFËR përmes faqes.